Zu unseren Seminaren bieten wir Ihnen eine Auswahl an interessanten Büchern, damit Sie die Möglichkeit haben, noch mehr über die entsprechenden Themen zu erfahren.

Zu folgenden Seminaren können wir Ihnen Literatur empfehlen:

• Erfolgreich telefonieren
• Mitarbeitermanagement
• Beschwerdemanagement
• Zeitmanagement
• Kundenorientierung
• Führung und Kommunikation